BMW Motorrad setzt Maßstäbe – auch im Service. Damit Sie sich selbst im Falle einer Panne auf diesen hohen Standard
verlassen können, bieten wir Ihnen BMW Motorrad TourAssist an: ein außergewöhnliches Paket aus Mobilitätsleistungen.
Grenzenlos in Europa.

Im Rahmen von BMW Motorrad TourAssist vermittelt die BMW Group Ihnen Pannenhilfe durch ausgewählte und qualifizierte
Kooperationspartner und erstattet Ihnen unter bestimmten Voraussetzungen die Kosten.

Als Erst- und Folgehalter eines BMW Motorrades haben Sie ab dessen Erstzulassung maximal zwei Jahre Anspruch auf die
umfangreichen Mobilitätsleistungen von BMW Motorrad TourAssist – sofern das Fahrzeug nach dem 1.1.2009 zugelassen ist.
Für alle anderen BMW Motorräder bietet der kostengünstige BMW Schutzbrief die ideale Ergänzung.

Die Vorgehensweise im Pannenfall.

Wenden Sie sich 24 Stunden täglich und 365 Tage im Jahr an den Mobilen Service:

Im Inland: 089 588 099 588
Aus dem Ausland und Info-Service: +49 89 588 099 589*

* Kosten abhängig vom nationalen Anbieter

BMW Motorrad TourAssist Leistungsumfang bei Panne.

Qualifizierte und von BMW geschulte Techniker unserer Kooperationspartner setzen alles daran, die Fahrbereitschaft Ihres
BMW Motorrades vor Ort wiederherzustellen.

Die BMW Servicemobile sind

täglich von 7.00 bis 22.00 Uhr

für Sie im Pannenfall kostenlos im Einsatz
(An- und Abfahrt sowie Pannenhilfe vor Ort, nur benötigte Teile werden berechnet.)

Leistungen

Übersicht
Die Pannenhilfe vor Ort
Der Abschleppservice
Die Weiterfahrt im Taxi
Die Hotelübernachtungen
Das Ersatzfahrzeug
Der Ersatzteilversand
Nahtlose Mobilität

BMW Motorrad TourAssist Info-Service.

Auch ohne Panne gibt es gute Gründe, einmal stehen zu bleiben: „Damit Sie weiterkommen.“

„Existiert eine Unwetterwarnung für meine Fahrtstrecke?“
„Hilfe, wo ist die nächste Tankstelle?“
„Gibt es in der Nähe eine nette Sehenswürdigkeit oder ein empfehlenswertes Hotel?“
All diese und viele weitere Fragen beantworten wir Ihnen unter
(+49) 89 588 099 589 *1

Und wenn Sie einmal gar nicht mehr weiter wissen, sagen wir Ihnen mit unserem Mobile Routing sogar, wie Sie am
schnellsten auf Ihre ursprüngliche Streckenführung zurückfinden.

Info-Service*2

aktuelle Verkehrsmeldungen (D, A, CH und Brennerautobahn)
Wetterberichte
Baustellen (D, A, CH)
Alpenstraßen (Steigung, Zustand, Befahrbarkeit, etc.)
deutschsprachige Ärzte im Ausland
Tank und Rast, Tankstellen
Hotels auf Ihrer Strecke
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung
Mobile Routing: Wir lotsen Sie wieder auf die vorgesehene Route zurück.

*1 Kosten abhängig vom nationalen Anbieter.
*2 Die Inhalte des Info-Service erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Bei der Ermittlung der Inhalte sind
wir auf die Angaben Dritter angewiesen und übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit der Daten.

Weitere Informationen unter www.bmw-motorrad.de "Service"

Anschrift

Motorrad Faßbender GmbH & Co. KG
Hafelsstrasse 246
47809 Krefeld

Telefon:	+49 (0) 2151-159870
Telefax:	+49 (0) 2151-1598729

» E-Mail senden

Öffnungszeiten Sommer

01.03. bis 31.10.

Mo. - Fr.:	09:00 - 18:30 Uhr
Serviceannahme:	bis 17:30 Uhr
Sa.:	10:00 - 14:00 Uhr
Serviceannanhme:	bis 14:00 Uhr

Öffnungszeiten Winter

01.11. bis 28.02.

Mo.:	13:00 - 18:00 Uhr
Di. - Fr.:	10:00 - 18:00 Uhr
Serviceannahme:	bis 17:30 Uhr
Sa.:	10:00 - 14:00 Uhr

Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem "Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen" entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei der Deutschen Automobil Treuhand GmbH (DAT) unentgeltlich erhältlich ist. Die angegebenen Werte wurden nach dem vorgeschriebenen Messverfahren (§ 2 Nrn. 5, 6, 6a Pkw-EnVKV in der jeweils geltenden Fassung) ermittelt. Die Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebots, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen.

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/ finden.